Documento legal
Política de Privacidade
Última atualização: 12 de janeiro de 2025
1. Responsável pelo tratamento
O responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos através deste sítio é Abrigo Alto — Atelier de Quebra-ventos, Lda., com sede na Avenida Fontes Pereira de Melo 35, 1050-118 Lisboa, Portugal, NIF 509 447 118, contactável pelo telefone +351 960 445 007 ou pelo email atelier@abrigoalto.online.
2. Dados que recolhemos
- Dados de contacto que nos fornece no formulário de orçamento: nome, telefone, email.
- Dados relativos ao imóvel necessários ao projeto: andar, zona, características da varanda e conteúdo da mensagem.
- Dados técnicos de navegação estritamente necessários ao funcionamento do sítio, como o endereço IP registado nos nossos registos de servidor.
Não recolhemos dados de categorias especiais nem dados de menores de 16 anos de forma intencional.
3. Finalidades e fundamentos de licitude
- Responder a pedidos de orçamento e marcar visitas técnicas — execução de um contrato ou diligências pré-contratuais (art. 6.º, n.º 1, al. b) do RGPD).
- Elaborar propostas, contratos, faturas e dossiers de condomínio — execução do contrato e cumprimento de obrigações legais (al. b) e c)).
- Enviar informação sobre serviços do atelier — apenas com o seu consentimento prévio (al. a)), revogável em qualquer momento.
- Garantir a segurança e o funcionamento do sítio — interesse legítimo (al. f)).
4. Prazos de conservação
Os pedidos de orçamento sem contratação posterior são conservados durante 24 meses. Os dados associados a obras executadas são conservados durante o período de garantia (7 anos) e, no que respeita a documentos contabilísticos e fiscais, durante 10 anos, conforme a legislação portuguesa aplicável.
5. Partilha de dados
Os seus dados podem ser comunicados a subcontratantes que atuam por nossa conta e sob instruções escritas: fornecedor de alojamento do sítio e do email, empresa de contabilidade, fabricantes de vidro e alumínio (apenas medidas e referências técnicas, sem dados de contacto) e equipas de instalação. Não vendemos nem cedemos dados pessoais a terceiros para fins de marketing. Não há transferências de dados para fora do Espaço Económico Europeu.
6. Cookies
Este sítio não utiliza cookies de publicidade, de perfilamento ou de análise de terceiros. Podemos utilizar armazenamento local estritamente técnico para memorizar preferências de interface. As tipografias são carregadas a partir do serviço Google Fonts, que poderá registar o endereço IP do pedido para efeitos de entrega do recurso.
7. Os seus direitos
Tem o direito de solicitar o acesso, a retificação, o apagamento, a limitação do tratamento e a portabilidade dos seus dados, bem como de se opor ao tratamento baseado em interesse legítimo e de retirar o consentimento quando este seja o fundamento. Para exercer estes direitos, escreva para atelier@abrigoalto.online ou para a nossa sede. Responderemos no prazo máximo de 30 dias.
Considerando que os seus direitos não foram respeitados, pode apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD), Av. D. Carlos I, 134 — 1.º, 1200-651 Lisboa.
8. Segurança
Aplicamos medidas técnicas e organizativas adequadas: transmissão cifrada (HTTPS), controlo de acessos por perfil, cópias de segurança periódicas e formação interna sobre confidencialidade das equipas que entram em casa dos clientes.
9. Alterações a esta política
Esta política pode ser atualizada para refletir alterações legais ou operacionais. A versão em vigor é sempre a publicada nesta página, com a respetiva data de atualização.